İstanbul Havalimanı ‘nda uçuşunuzdan 3 saat önce (perşembe akşamı 23:00) hazır bulunarak gerçekleştireceğiniz check-in, bagaj teslim ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları ‘nın TK 68 sefer sayılı uçuşu ile 01.55‘de Bangkok ‘a uçuyoruz. Yerel saat ile 15.10 ‘da Bangkok ‘a varışımız sonrasında otelimize transfer. Odaların alınması için serbest zaman. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Akşam Yemekli Bangkok Gece Pazarları Turu ’na (55 Euro) katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Bangkok ‘daki ekonomik alışveriş bölgelerinden birisi olan Patpong Gece Pazarı’nı ziyaret ediyoruz. Burada dünyaca ünlü markaların imitasyon ürünlerini, her türlü hediyelik eşyaları bulabilecek, yan yana dizilmiş seyyar dükkanlarda eğlenceli alışverişin keyfini çıkarabileceksiniz. Devamında ışıl ışıl ve kalabalık mekanları ile Bangkok ‘da gece hayatının kalbi olarak bilinen, her zevke hitap eden müzik, yeme & içme ve eğlence mekanlarına ev sahipliği yapan Khao San Road ‘u ziyaret edeceğiz. Tur bitiminde otelimize dönüyoruz.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemler ardından tam gün serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Bangkok Fenomenleri Turu ‘na (85 Euro) katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Meaklong Tren Yolu Pazarı ‘nı ziyaret edeceğiz. Her sabah belli bir saatte ortasından tren geçen, bu esnada satıcılar tarafından bir anda toplanan ve bu özelliği ile Bangkok’un en ilgi çeken turistik noktalarından biri haline Meklong Tren Yolu Pazarı ziyaretimiz ardından Egzotik Uzak Doğu ‘nun karakteristik ve kültürel değerlerini en fazla hissedeceğimiz programlardan biri olan bu turumuzda ilk olarak Hindistan Cevizi Çiftliği ‘ni ziyaret ediyoruz. Hindistan Cevizi ağacının yerel halk tarafından tüm kullanım şekillerini gözlemledikten sonra, bu ağaçtan yapılan hediyelik eşyaları satın alabilmek için kısa bir serbest zaman sunuyoruz. Devamında bir sonraki ziyaret noktamız, küçük yaşlardan itibaren taktıkları ağır halkalar ve bu halkaların omuzlarına yaptığı baskı ile boyunlarını uzatan, bu özellikleri ile dünyaca ünlenen Padaung (Uzun Boyunlu) Kadınları ‘nın turistik köyü olacaktır. Turumuzun devamında Tay stili tekneler ile Yüzen Çarşı ‘ya ulaşıyoruz. Nehir üzerindeki kanolardan oluşan tezgahlarda hediyelik eşyaların, tropik meyve ve sebzelerin satıldığı dünyaca ünlü Yüzen Çarşı ‘da alışverişin ve yerel satıcılar ile pazarlığın keyfini yaşayacağız. Yüzen Çarşı turumuz sonrasında Bangkok şehir merkezine hareket ediyoruz. Yol üzerindeki panoramik ziyaret noktamız Ejderha Tapınağı (Wat Samphran) olacaktır. Fotoğraflarının internette yayılmasıyla birlikte oldukça popüler bir turistik ziyaret cazibe merkezi halinde gelen Wat Samphran, pembe renkli silindir şeklindeki yapının çevresini saran ejderha heykelinden oluşmaktadır. Ejderha Tapınağı çevresinde fotoğraf molası için sunacağımız serbest zaman ardından Bangkok şehir merkezine ulaşarak şehir turumuzu gerçekleştiriyoruz. Krallık rejimi ile yönetilen Tayland’ın kralının ikametgahını (malikane), Parlamento Binasını, Demokrasi Anıtı ‘nı ve dünyanın en değerli ve en büyük saflıkta altın heykeline ev sahipliği yapan Altın Budha Heykeli’ni (Wat Traimit) panoramik olarak göreceğiz. Dünyanın en büyük Çin Mahallelerinden biri olarak kabul edilen Chinatown ‘da bulunan Altın Budha heykeli ziyaretimiz ardından bir sonraki ziyaret noktamız olan Yatan Buddha (Wat Pho) ya hareket ediyoruz. Bangkok ‘taki en büyük tapınak olarak bilinen Wat Pho, 1832 yılında yapılan ünlü Yatan Buddha‘yı korur. Ayakları ve gözleri sedefle işlenen, 45 metre uzunluğunda ve 15 metre yüksekliğinde yapılan ve altınla kaplanan Yatan Buddha ‘yı ziyaret ettikten sonra turumuzu tamamlıyor ve şehir merkezinde serbest zaman sunuyoruz. Sunulacak bu serbest zaman sonrasında Pattaya’ya doğru yola çıkıyoruz. Pattaya bölgesi otelimize transfer, odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman sunuyoruz. Serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzen-lenecek olan Timsah Çiftliği ve Doğruluk Tapınağı Turu ‘na (50 Euro) katılabilirler. Turumuzda ilk olarak timsahlar ile yapı-lan inanılmaz Showları izleyebileceğimiz ve onları besleme, farklı hayvan türlerini görme ve onlar ile fotoğraf çekme fırsatı bula-cağımız Timsah Çiftliği ’ne gidiyoruz. Bölgeye özgü hediyelik eşyalar bulabileceğimiz ve bölgeye özgü değerli taşların nasıl işlendiğini göreceğimiz alışveriş molasının ardından turumuzun ikinci bölümünde şehrin en önemli simgelerinden birisi olan Doğruluk Tapınağı, mimari yapısı ve inşa edilme şekliyle Dünya’da nadide örnekler arasındadır. Okyanus kıyısında, tamamı ahşap ve el işçiliği ile üretilmiştir. Detaylarında antik çağ felsefeleri farklı dünya görüşleri, kültürleri ve sanatları anlatılmaktadır. Eşsiz atmosfer ve manzaranın keyfini çıkaracağız. Tur bitiminde Pattaya şehir merkezinde sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Pattaya Fenomenleri Turu ‘na (65 Euro) katılabilirler. Tu-rumuzda ilk olarak, Nong Nooch Botanik Bahçesi’nde masalsı bir gezintiye çıkıyoruz. 2 Km alana kurulmuş olan ve Güneydo-ğu Asya ‘nın en büyük Tropikal Botanik bahçesi olma ünvanına sahip Nong Nooch, 8000 üzerinde bitki türüne ev sahipliği yapmaktadır. Rengarenk çiçekler fotoğraf tutkunlarının vazgeçilmezi olacaktır. Gezimiz esnasında Tai kültürüne ait yerel şovlar ve Tai boks gösterilerini ve fil gösterilerini izleyeceğiz. İlk bölümde tarihi savaşların canlandırmasını ve daha bazı başka göste-rileri izledikten sonra sunulacak öğle yemeği ardından Pattaya ‘nın en göze çarpan ziyaret noktalarından birisi olan Buddha Dağı ‘na (Khao Cheejan) gideceğiz. 130 metre yüksekliğindeki dağda, kilometrelerce öteden görülebilen büyük bir altın Buda imgesi tasvir edilmiştir. Tur sonrası otelimize transfer.
Sabah kahvaltısının ardından (yerel havayolunun uçuş saatine bağlı olarak kahvaltı otelde alınabilir ya da kahvaltı paketi şeklinde sunulabilir) otelden çıkış işlemlerimizi tamamlıyor ve Phuket uçuşumuz için Bangkok Havalimanı ‘na transfer gerçekleştiriyoruz. Tayland ‘ın en çok ziyaret edilen meşhur Adası Phuket‘e varışımızın ardından otele transfer. Odaların alınması ardından sunulacak serbest zaman dahilinde deniz& kum ve güneşin tadını çıkartabilirsiniz. Akşam arzu eden misafirlerimizle birlikte ekstra olarak Akşam Yemekli Phuket Sunset Turu ‘nu (55 Euro) düzenliyoruz. Turumuzda fotoğraf tutkunlarının uğrak noktası olan Phuket‘in güney ucundaki manzara tepelerinde, gün batımını Phuket‘in en güzel adalarının, koy ve plajlarının manzaraları ile birlikte fotoğraflayabileceğimiz ve gözlemleyebileceğimiz çevre gezimizi düzenliyoruz. Lokal restoranda akşam yemeğimizi alacağız. Turumuzun devamında Phuket ‘in gece hayatı ile ve ışıltılı caddelerinde gece turumuzu düzenleyeceğiz. Tur bitiminde otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman.
Sabah kahvaltısının ardından sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Phuket İkonları Turu’na (85 Euro) katılabilirler. Öğle yemeği dahil olarak gerçekleşecek olan turumuzda ilk durağımız Chalong Tapınağı (Wat Chalong) olacaktır. Phuket ’teki 29 tapınaktan en önemlisi olan, 1876 yılındaki Çin istilası esnasında yerel halkı birlik ve beraberliğe çağırarak üstün direniş sergileyen ve istila esnasında bitkisel tedavi yöntemleri ile birçok yaralının kısa sürede şifa bulmasını sağlayan 2 önemli Budist keşişine ithafen yapılan tapınakta birçok heykel ve Tayland ‘a özgü tarihi olayların anlatıldığı minyatürler ilgimizi çekecek. Ardından Chalong Tepesi ‘ne oturtulan Big Buddha ‘yı (Buddha Heykeli) ziyaret edeceğiz. Budist dindarlar için sembolik önem taşıyan, Phuket ‘in güney kısmında hemen hemen her noktadan görülebilecek büyüklükte inşa edilen 45 metrelik meditasyon pozisyonundaki heykeli ziyaretimiz esnasında kültürel objelerin ve hediyelik eşyaların satıldığı salonda alışveriş yapabilirsiniz. Bir sonraki durağımız Kaju Fabrikası (Cashew Nut Factory) olacaktır. Tayland’ın güney bölgesinde ve Phuket ‘te doğal olarak yetişen, birçok hastalığa şifa olarak kullanılan kaju fıstığının birçok çeşidini tadabileceğimiz fabrika ziyareti sonrasında sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan ve orman içinde filler üzerinde gezinti yapabileceğimiz Fil Safari Turu (30 Euro) programımıza katılabilirler. Bir sonraki durağımız Phuket ‘in eski şehir merkezi (Phuket – Old Town) olacaktır. Tarih boyunca Phuket ‘e hükmeden Çin ve Portekiz ‘in mimari özelliklerini bir arada taşıyan şehrin tarihi merkezinde birçok cafe, hediyelik eşya dükkanları, barlar ve sanat galerileri görülmeye değerdir. Eski şehirde gerçekleştireceğimiz gezi ve vereceğimiz serbest zaman sonrasında otelimize transfer.
Sabah kahvaltısının ardından tam gün serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek tam günlük Öğle Yemekli Phi Phi Adası Turu ‘na (85 Euro) katılabilirler. Sürat teknelerimizle Phuket ’in yakınındaki iki cennet mercan adasından ilki Phi Phi Don ’a hızlı bir şekilde ulaşıyoruz. Palmiye ağaçları ile bezenmiş kumsalı ve tertemiz turkuaz rengi deniziyle Hollywood yıldızı Leonardo Di Caprio ’nun “The Beach” filminin bazı bölümlerinin çekildiği Maya Bay ‘i göreceğiz ve fotoğraf molası vereceğiz. Ardından Phi Phi Ley ’e uğruyoruz. Burada Viking Mağarası’nı ziyaret ediyoruz. Alacağımız öğle yemeği ardından, snorkel ile dalış, deniz & güneş & kum keyfi için serbest zaman sunuyoruz ve turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz. Akşam sunulacak bu serbest zaman dahilinde dileyen misafirlerimiz rehberimize danışarak gece eğlence ve show’larına katılabilirler.
Sabah kahvaltısının ardından (yerel havayolu uçuş saatine bağlı olarak kahvaltı otelde alınabilir veya kahvaltı paketi şeklinde sunulabilir) otelden çıkış işlemlerimizi tamamlıyor ve Kuala Lumpur uçuşumuz için Phuket Havalimanı’na transfer gerçekleştiriyoruz. Yerel havayolları ile gerçekleştireceğimiz uçuşun ardından Kuala Lumpur Havalimanı ‘na varıyor ve İstanbul’a gerçekleşecek olan dönüş uçuşumuza kadar serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Batu Mağaraları Tapınağı ve Kuala Lumpur Şaheserleri Turu’na (55 Euro) katılabilirler. Malezya ‘nın en önemli turistik ikonlarından birisi olan, Dünya ’nın en büyük mağara tapınağı olarak bilinen,130 milyon yıllık kireç taşından tepenin içine yapılmış ve girişinde altın kaplama Lord Murugan heykelinin bizleri karşıladığı Batu Mağara Tapınağı’nı göreceğiz. Turumuz sonrasında Kuala Lumpur panoramik şehir turumuzu gerçekleştireceğiz. Şehir turumuz esnasında, dünyaca ünlü Petronas İkiz Kuleleri, Kral Sarayı, Sultan Abdul Samad Binası, Bağımsızlık Meydanı, National Monument görülecek yerler arasındadır. Tur bitiminde Kuala Lumpur Havalimanı’na dönüyoruz. Türk Havayolları ‘nın TK61 sefer sayılı tarifeli uçuşu ile yerel saat ile 23.05‘de İstanbul ‘a hareket ediyoruz. TSİ 04.55‘de İstanbul Havalimanı ‘na varış ve turumuzun sonu.
1.Ek Bilgiler
Pakete Dahil Olan Turlar:
2.İptal Şartları
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
1-ADEN TUR hava, yol, sınır kapılarındaki yoğunluk ve olağan üstü durumlarda gerekli gördüğü takdirde, turda, güzergahta ve konaklama bölgelerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
2- Yeşil Pasaport ve geçerli Schengen vizesi olanların vize almalarına gerek yoktur. Tur tarihine göre, pasaportunuzun ve Schengen vizenizin geçerlilik tarihini ve tura gerekli giriş-çıkış sayılarını (misafirin sorumluluğundadır) kontrol ediniz.
3- Pasaportların seyahat tarihinin bitimi baz alınarak, minimum 6 ay geçerliliği olması gerekmektedir. Ülkelerin talepleri olan pasaport geçerlilik süresi bilgilerine T.C Dışişleri Bakanlığı Resmi web sayfasından ulaşabilirsiniz. Bu bilgi doğrultusunda misafirlerimiz pasaportlarını kendileri kontrol etmelidirler. 6 aydan az süreli pasaport ile seyahat eden misafirlerimiz, ülke pasaport polisleri tarafından, ülkeye alınmama durumu ile karşılaşabilir. Ayrıca, yırtık, hasar görmüş pasaportlar sınır polisleri tarafından kabul edilmeyebilir.
4- Gerekli vize başvurusunda bulunacak yolcularımızın(bebek dahil) vize için gerekli evraklarını tur tarihinden en az 25-30 gün önce acenteye teslim etmesi gerekmektedir. Ayrıca konsolosluk getirdiğiniz evrakların yanında, tur ücretinin tamamının yattığını gösteren belgeyi de istemektedir. Ödemenin tam yapılması durumunda Acentemiz, ödeme otel araç evraklarını vb. konsolosluğa sunacaktır.
5- ADEN TUR yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir. Yolcunun vize alamaması, vizenin yetişmemesi veya tek girişli alması ile ilgili olarak ADEN TUR`un hiç bir sorumluluğu yoktur.
6- Konsolosluğun vize vermemesi durumunda, ödenen vize, sigorta ve tur ücreti iade edilmez.
7- Vize olduğu halde ülkenin gümrük memurunun veya polisinin yolcuyu ülkeye kabul etmeme hakkı vardır. Bu durumda acentemizin sorumluluğu bulunmamakta olup, misafir tur ile ilgili haklarını kaybetmiş demektir.
8- Yunanistan makamları pasaportunda KKTC girişi olan yolcuların ülkeye girişine izin vermemektedir. Lütfen bu hususa dikkat ediniz.
09- Tur programı ADEN TUR Seyahat Acentası kayıt sözleşmesi maddeleri ile bir bütündür.
10- Ülkeler ve Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından ADEN TUR sorumlu tutulamaz.
11- Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan ADEN TUR sorumlu değildir. Pasaportunuzun kaybolması ya da çalınması halinde Acentemiz yetkilisi/rehberi, diğer seyahat eden misafirlere acentenin taahhüt ettiği üzere Tur Programına devam etmek zorunda olduğundan; kaybın/çalınmanın gerçekleştiği ülkede Pasaport işlemleri, geri dönüş yada tura dahil olma işlemleri ile ilgili tüm organizasyonda kendi sorumluluklarında hareket edeceklerini bilmelidirler. Bu hususta doğabilecek sıkıntı ve sorunlar ile ilgili Acentemiz sorumluluk kabul etmez.
12- Seyahatiniz süresince konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
13- Konaklamalarımızı gerçekleştireceğimiz bazı ülkelerde 4* Otel statüsü, ülkemiz 3* statüsüne denk gelebilir. Seyahat edilen ülke standartları göz önünde bulundurulmalıdır.
14- 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçük olabilir. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak+1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
15- Otellerde gruplara sunulan oda tipi haricindeki taleplerinizi (superior,suit,kral dairesi vb.) acentemizden bağımsız otel resepsiyonundan yapabilirsiniz. ADEN TUR bundan doğabilecek ödeme, ihtilaf veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
16- Çocuk indirimlerimiz 2 yetişkin ile birlikte konaklamak kaydı ile geçerlidir.
17- Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir. Kahvaltı salonuna yiyecek getirilmesi kabul edilmemekte olup, salondan dışarı yemek çıkartılması ekstra ücrete tabidir.
18- Yoğun sezonda, sınır kapılarında ve feribot yoğunluğundan dolayı İzmir’e varış saatimiz tahmin edilen saatten geç olabilir. İzmir dışından gelen misafirlerimiz dönüş planlarını bu olasılığı göre planlamalıdırlar.
19- Turun gerçekleşmesi için, yeterli sayıda katılımcıya ulaşılamadığı takdirde önceden haber vermek kaydı ile Acentemiz turu iptal etme hakkına sahiptir. Misafirimize ödenen ücret, ödendiği şekilde iade edilir veya sonraki tarihte tura kayıt edilir.
20- 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne ve babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan noterden onaylı muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurmaları zorundadır.
21- Kişiler seyahat öncesi yurtdışına çıkış izni, belge vb. durumlarını kontrol etmelidirler.
22- Yolculuk esnasında Emniyet Kemerlerinizin takılma zorunluluğu bulunmaktadır.0-4 Yaş arası yolcularımız için “araç bebek koltuğu” getirilmesi zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde ADEN TUR uygulanacak olan Trafik cezalarından veya yaptırımlarından sorumlu tutulamaz.
23- Tur esnasında programda bulunan tüm ülkelerde alışveriş ve harcama yapılabilmesi için, Euro bulundurmanız yeterlidir.Yerel para birimi kullanılan bölgelerde Rehber para çevrilmesi konusunda yardımcı olacaktır.Ayrıca yurtdışında kredi kartları ile de harcama yapılabilir.
24- Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı tercih edilmelidir. Gece için yanınıza hırka v.b bir kıyafet bulundurmanızda fayda vardır.
25- Tüm yolcular bindikleri noktaya bırakılacaktır. Geri dönüşte, misafirlerimizin farklı duraklarda indirme talebi yapmamaları rica olunur.
26- İptal-İade ve değişiklik şartları; ADEN TUR Tur Kayıt Sözleşmesi Maddeleri ile bir bütündür. Erken Rezervasyon, Promosyon, Uçaklı ve Özel Ürün Tur Programlarında iptal-iade ve değişiklik hakkı yoktur. Ancak,Özel Seyahat, Sağlık, ve Güvence Sigortası yaptıran misafirlerimiz, MUCBİR sebep göstermesiyle turu satın aldıkları tarihten, tur bitimine kadar yaşadıkları olumsuzluklar güvence altına alınır. Ani gelişen rahatsızlıklar, birince derece vefat veya ani hastalıklar bu güvence paketine dahildir. Gerekçesiz iptaller, kronik rahatsızlıklar sigorta kapsamına girmez. İptal ve iadeler, acentemiz nezdinde yapılmayıp, sigorta şirketi tarafından değerlendirilmektedir.
27- Otellerde, aynı kategoride olması koşulu ile ADEN TUR değişiklik yapma hakkına sahiptir
28- Tur kayıt esnasında yapılan ödemeler hangi para birimi ve miktarda yapıldıysa; iptal-iade durumunda da aynı para birimi ve miktarlarda geri ödemesi yapılır. Aynı uygulama yurtdışı turlarından seçilen bir yurtiçi turuna rezervasyon değişikliği yapıldığında da geçerlidir.
29- Tur bedelini kredi kartı ile yapmış olan misafirlerimiz kendi istekleri ile tur başlangıcından belli bir süre önce yapacakları iptallerinde para iadesi yapılacağı zaman bankanın kurumumuzdan kesmiş olduğu komisyon oranı düşülüp o şekilde iade yapılacaktır.
30-Tüm misafirler elektronik vasıtalar (telefon veya bilgisayar) tarafından sunulan , yukarıda belirtilen maddeleri paket tur sözleşmesi yapmış gibi kabul ederek turu satın almış sayılır.
ERKEN REZERVASYON BİLGİLENDİRMESİ:
Tüm Kültür turları ürünlerimizde KADEMELİ fiyat sistemi uygulanmaktadır. Yayınlanan fiyatlar her tarihte sınırlı kontenjan için geçerli olup, rezervasyon sayısı yükseldikçe (Turun doluluk oranı arttıkça) fiyatlar da kademeli olarak yükselmektedir. Ön ödeme almadan fiyat sabitlemesi yapılamamaktadır. Turunuzu erken alın, avantaj kazanın!
İptal Şartları
HİZMET REZERVASYON/ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR
İşbu Sözleşme, ADEN TURİZM HİZMETLERİ İNŞ.TİC. LTD. ŞTİ.(Bundan böyle ADEN TUR olarak anılacaktır.) ile hizmeti satın alan MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir.
2- KONU
İşbu Sözleşme, sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçası olan Voucher, Tur Programı ve Alındı Belgesi'nde belirtilen hizmetleri kapsar.
3-GENEL HÜKÜMLER
MÜŞTERİ, işbu Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgiler içeren broşürü okuyup bilgi sahibi olduğunu; yurtdışı konaklamalarında pasaportunu, geçerli vizesini ve nüfus cüzdanını, Kıbrıs turlarında ise nüfus cüzdanını yanında bulunduracağını, pasaport ile ilgili herhangi bir muamele eksikliğinden veya MÜŞTERİ'nin kendinden kaynaklanan kişisel nedenlerle (vergi borcu, vize eksikliği, , konsolosluktan ret gelmesi, herhangi bir devlet kurumunun izin vermemesi vb.) çıkışının engellenmesi veya Türkiye'den çıkış yapılan ülkede pasaport, vize ve benzeri muamele eksiklikleri ve/veya aykırılıkları nedeniyle ülkeye girişin engellenmesi durumunda ADEN TUR 'un hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğu doğmayacağını ve vize çıkmaması durumunda ücret iadesinin olmayacağını; bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; MÜŞTERİ yanında bulunan eşyaları takip ve kontrol etmekle yükümlü olduğunu, tur esnasında kaybolan, hırsızlık konusu olan, zayi olan eşyalardan ADEN TUR'un veya çalışanlarının hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını, belirtilen nedenlerle ADEN TUR'a ve/veya ADEN TUR çalışanlarına karşı talepte bulunmayacağını; işbu Sözleşme'nin imzası ile konaklayacağı tesisin ve seyahat edeceği aracın tabi olduğu yasa ve teamüllere uymakla yükümlü olduğunu; rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerince satın alınan hizmetle ilgili olarak bildirilen kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, aksi halde ADEN TUR'un Sözleşme konusu hizmeti ifa etmeyeceğini ve bu nedenle MÜŞTERİ'nin iade hakkının bulunmadığını; MÜŞTERİ'nin işbu Sözleşme konusu Paket Tur kapsamı dışında alacağı ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin kendisi tarafından ödeneceğini; ifa edilen hizmetin ayıplı olduğundan bahisle hizmeti kullanmayı sonlandırması halinde işbirliği yapma ve özenli davranma borcu gereği ADEN TUR yetkilisine ve konakladığı otele sona erme sebeplerini yazılı olarak bildireceğini, aksi halde hizmeti alıp kullanmış addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)in bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. ADEN TUR, broşürde belirtilen bilgiler ile işbu Sözleşme'de düzenlenen hususların paralel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ADEN TUR'un Sözleşme'yi kısmen veya tamamen ihlal etmesi halinde ödenecek tazminatın hesaplanmasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır. ADEN TUR'un ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı ve hasarı durumlarında; MÜŞTERİ'nin ADEN TUR'a kayıp veya hasar tutanağı düzenlettirmesi koşuluyla, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıflı özellikleri gözetilmeksizin, hizmet bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının ½'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak ADEN TUR tarafından MÜŞTERİ'ye ödenir. ADEN TUR, kendisine yazılı olarak kıymetleriyle birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın kaybolmasından, çalınmasından veya hasarından en çok ulaşım bedeli kadar sorumludur. ADEN TUR, hizmetin başlamasından sonra oluşan mücbir sebep hali ya da MÜŞTERİ'nin veya üçüncü kişinin sorumlu olduğu ya da hava/kara taşıyıcısının kusur veya ihmalinden kaynaklanan haller dışında, işbu sözleşme kapsamındaki hizmeti aksatan her türlü sebepten sorumludur. ADEN TUR sorumluluğu dâhilindeki hallerde, MÜŞTERİ aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca, MÜŞTERİ'ye bedel iadesi veya ikame hizmet sunumu şeklinde tazmin edebilir. Ek veya ikame hizmetlerin, MÜŞTERİ tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması MÜŞTERİ'nin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
4.HİZMET BEDELİ VE CAYMA HAKKI
Sözleşme bedeline Rezervasyon Belgesi'nde (Bundan böyle Voucher şeklinde anılacaktır.) belirtilen tüm hizmetler dâhildir. Bunlar haricindeki hizmetler ekstra ücrete tabiidir. Kayıt anında yurtdışı hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise hizmetin başlamasından en geç 20 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilememesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Kayıt anında yurtiçi hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde, otele giriş tarihi 7 gün ve daha az ise rezervasyon anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek bedelin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir. Erken rezervasyon yoluyla hizmet satın alan MÜŞTERİ, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içerisinde belirtilen ödemenin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak MÜŞTERİ'ye fatura edilir.
İşbu sözleşmenin konusu, ACENTE'nin TÜKETİCİ'ye internet sitesinden elektronik ortamda satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 4077 Sayılı TÜKETİCİ'nin Korunması Hakkında Kanun - Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürünün hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ACENTE, sözleşme konusu hizmetin ayıplı olması nedeniyle TÜKETİCİ'ye karşı sorumludur.
Sözleşme konusu işin iflasından sonra MÜŞTERİ'nin Sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının ADEN TUR'un kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini ADEN TUR'a ödememesi halinde MÜŞTERİ, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
5.MÜCBİR SEBEP, FESİH VE DEVİR
ADEN TUR'un Sözleşme'yi haksız olarak feshetmesi halinde ADEN TUR, MÜŞTERİ'nin o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri MÜŞTERİ'ye iade eder.
Sözleşme'nin feshi, kayıt edilen müşteri sayısının Paket Turun düzenlenmesi için gerekli olan sayıya ulaşmaması, ADEN TUR her türlü özeni göstermiş olmasına rağmen hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil eden, olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar kara, hava ve deniz taşıyıcılarından kaynaklanan sebepler vb. mücbir sebeplerden ötürü Sözleşme'nin ADEN TUR tarafından feshi halinde MÜŞTERİ'nin tazminat hakkı doğmaz.
MÜŞTERİ'nin (özel ürünler hariç olmak üzere) Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 15 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 15-7 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını ADEN TUR'a ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri fesih hükmünde olmakla, yukarıda belirtilen süreler dikkate alınarak yazılı olarak bildirilecektir.
MÜŞTERİ'nin erken rezervasyon gibi özel ürünlerde, Sözleşme'yi hizmetin başlamasından 60 gün öncesine kadar feshetmesi halinde, MÜŞTERİ'ye o ana kadar ödediği ücretin tamamı iade edilir. MÜŞTERİ, Sözleşme'yi 59-31 gün öncesine kadar feshederse hizmet bedelinin %25'ini, 30-15 gün öncesine kadar feshederse %50'sini, 14-7 gün öncesine kadar feshederse %75'ini, 7 günden az bir süre kala feshederse tamamını ADEN TUR'a ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
MÜŞTERİ'nin kendisi veya birinci derece akrabalarının rezervasyon anında var olmayan 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü T.C. devlet hastanelerinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, bu maddenin istisnasıdır.
MÜŞTERİ, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar hizmeti istediği kişiye devredebilir. Devralan bakiye ve devir sebebi ile doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. MÜŞTERİ, tüm fesih/devir taleplerini hizmetin başlangıcından evvel ADEN TUR'a yazılı olarak sunmakla yükümlüdür.
MÜŞTERİ'nin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda ADEN TUR, MÜŞTERİ adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri, 24 saat sonra iptal etme ve Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda MÜŞTERİ'ye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. MÜŞTERİ, hizmet başlangıcından itibaren 24 saat içinde hizmete tekrar iştirak edeceğini bildirir ise, ulaşıma ait hizmet bedellerinden kaynaklanan fark bedelleri MÜŞTERİ tarafından ödenecektir.
ADEN TUR, MÜŞTERİ'ye bildirmek kaydıyla ilan ettiği veya kayıt aldığı turları hizmetin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sürede veya hizmet sırasında ADEN TUR hizmet kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. MÜŞTERİ, bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde rezervasyonunu iptal edip tüketilmeyen hizmet bedelini iade alma hakkına sahiptir.
6.-SAİR HÜKÜMLER
Hizmetin Paket Tur olması halinde, Paket Turun eksik ya da hiç verilmemesi halleri 1618 sayılı Yasa'nın 12. Maddesi gereğince sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı, Paket Tur bedeli kadardır. MÜŞTERİ, dilerse masrafı kendisine ait olmak üzere Paket Tur ve/veya konaklama hizmeti başlamadan evvel, kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir.
İşbu Sözleşme'nin bir veya birden fazla maddesinin herhangi bir nedenle geçersiz sayılması halinde, Sözleşme'nin diğer hükümleri bu geçersizlikten etkilenmeyecek ve yürürlükte kalacaktır.
MÜŞTERİ, ADEN TURİZM HİZMETLERİ İNŞ.TİC. LTD. ŞTİ.'nin işletmekte olduğu markalar ve tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; tarafına bilgilendirme yapılmasına onay vermektedir. MÜŞTERİ, verdiği onayı isteyeceği herhangi bir kanaldan iptal etmek isterse ADEN TUR bilgilendirmeyi sonlandıracağını taahhüt eder.
İşbu Sözleşme'nin ifasından doğan her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanacak ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
Altı (6) madde üç (3) sayfadan ibaret işbu Sözleşme taraflarca detaylı olarak müzakere edilerek iki (2) nüsha halinde imzalanmış olup, imza tarihinde yürürlüğe girecektir.
ADEN TURİZM HİZMETLERİ İNŞ.TİC. LTD. ŞTİ
3.Vize Bilgileri
© 2022 Tüm Hakları Saklıdır. Acente2